Für jeden Kauf gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu senden. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag der Lieferung. Bei Teillieferungen beginnt die 14-tägige Bedenkzeit, wenn der letzte Teil der Lieferung zugestellt worden ist. Um das Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zur Rücksendung der gelieferten Produkte durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen. Hierfür können Sie das beigefügte Modellformular verwenden. Wir können mit einer Rückerstattung warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben, oder Sie haben nachgewiesen, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Die zurückgegebenen Produkte müssen in makellosem Zustand und mit den Originaletiketten versehen sein, ohne Beschädigung. Ist dies nicht der Fall, hat Decospan das Recht, die Rücksendung abzulehnen.
Wenn Sie sich für eine Rücksendung entscheiden, bekommen Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt wurde, erstattet. Wir erstatten Ihnen den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall wird Ihnen eine solche Rückerstattung nicht in Rechnung gestellt. Bei einer Rücksendung erstattet Decospan den Kaufbetrag sowie die anfänglich vollständig bezahlten Versandkosten. Die Versandkosten werden jedoch nicht erstattet, wenn Sie nur einen Teil der Bestellung zurücksenden.
Die Kosten für die Rücksendung der Artikel werden nicht erstattet. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware gehen daher zu Ihren Lasten. Sie müssen die zurückgegebenen Produkte sorgfältig verpacken und ihnen eine Kopie des ausgefüllten und unterschriebenen Rücksendeformulars beilegen. Es steht Ihnen frei, einen Dienstleister Ihrer Wahl zu beauftragen, um die Artikel an Decospan zurückzusenden. Sie müssen jedoch alle erforderlichen Initiativen selbst ergreifen. Decospan kann nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen.
RetourformulierDE_10721.pdf